En contexto, la tecnología, mediante el uso de la analítica e inteligencia artificial, puede funcinoar como un aliado para las empresas de transporte, hoteles, restaurantes y demás agentes que componen este rubro.
“La tecnología puede ayudar a acelerar el retorno a las actividades productivas y contribuir de manera importante a la reactivación de la economía global, a la seguridad de los ciudadanos que deseen viajar, y a minimizar y controlar los contagios”, indicó Marcelo Sukni, gerente general de SAS Perú.
El pronóstico de la demanda para la continuidad del negocio, la atención del cliente y el rastreo de personas son algunos de los retos que afrontan las empresas y que pueden atender mediante el correcto uso de la tecnología, que Sukni explica a detalle:
El país se prepara para la reactivación del sector turismo, uno de los rubros más afectados por la pandemia del COVID-19. Pero incluso con los protocolos de seguridad aprobados, el sector afronta diversos retos para reiniciar sus operaciones
Los principales están relacionados a la atención al cliente, el pronóstico de demanda para la continuidad de sus negocios y rastreo de consumidores para asegurar la minimización de contagios, entre otros.